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Luiz Felipe Dos Santos, CNPJ 68.721.837/0001-63 ("Saideira", "nós"), é a controladora dos dados pessoais tratados através do aplicativo Saideira e deste site, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD).
Encarregado de proteção de dados (DPO): Luiz Felipe dos Santos — contatosaideira@hotmail.com.
| Dado | Origem | Finalidade |
|---|---|---|
| Nome, e-mail, telefone | Cadastro (você) | Criar e gerenciar sua conta, comunicação |
| Senha | Cadastro (você) | Autenticação — armazenada com hash/criptografia, nunca em texto claro |
| Valor médio de perda mensal com jogos | Cadastro (você) | Cálculo estimado de "dinheiro economizado" (finalidade motivacional) |
| Dados de pagamento/assinatura | Você, via processador de pagamento | Cobrança da assinatura |
| Nome e telefone do contato de confiança | Você, sobre um terceiro | Enviar aviso quando configurado |
| Token de vinculação de padrinho/mentor | Cadastro (você) | Conectar você a um mentor de recuperação |
| Domínios e apps verificados (armazenados como hash, não em texto claro) | Automático, via Serviço de Acessibilidade | Bloqueio de conteúdo de jogo de azar |
| Eventos de bloqueio, tentativas, marcos, dias limpo | Uso do app | Métricas pessoais de recuperação |
| Mensagens do Chat de Crise | Uso do app | Funcionamento do apoio entre pares |
| Conteúdo publicado (posts, comentários, imagens) | Você, na comunidade | Funcionamento do feed social |
| Token de notificação push | Automático | Envio de notificações do app |
| Dados técnicos (dispositivo, IP, logs, falhas) | Automático | Segurança, prevenção a fraude, diagnóstico técnico, suporte |
| Eventos de navegação no site (páginas e seções visitadas, cliques, identificador de sessão anônimo) | Automático, ao navegar no site | Entender em que ponto os visitantes abandonam o site, para melhorar a experiência |
Em razão da própria natureza do app, tratamos dado pessoal sensível relacionado à saúde (Art. 5º, II e Art. 11 da LGPD), incluindo indício de vício em jogos de azar, tentativas de acesso a conteúdo de aposta, uso de exercícios de autorregulação emocional e conteúdo trocado no Chat de Crise.
Esse tratamento se baseia no seu consentimento específico e destacado, obtido no cadastro e no uso das funcionalidades relacionadas. Você pode revogá-lo a qualquer momento pelo canal da Seção 10, sabendo que isso pode inviabilizar total ou parcialmente o uso do app.
O nome e telefone do seu contato de confiança são dados pessoais de um terceiro que não é usuário do app. Ao cadastrá-lo, você (usuário) atua como responsável por obter o consentimento dessa pessoa para o compartilhamento; a Saideira trata esse dado unicamente para enviar o aviso configurado quando você tenta acessar uma plataforma bloqueada ou desativa a proteção.
O contato de confiança pode solicitar a exclusão do seu dado a qualquer momento pelo canal [e-mail de contato], mesmo sem ser usuário cadastrado do app, nos termos do art. 18 da LGPD.
Se você se vincular a um padrinho/mentor, determinados dados de progresso (frequência de uso, tentativas de bloqueio, marcos atingidos) ficam visíveis a essa pessoa. Essa visibilidade é limitada às métricas de progresso e não inclui o conteúdo de suas mensagens no Chat de Crise nem o valor de perda mensal informado no cadastro.
Não vendemos seus dados. Compartilhamos dados apenas com operadores que nos ajudam a prestar o Serviço, sob obrigações contratuais de confidencialidade e segurança, descritos por categoria:
Alguns dos provedores mencionados na Seção 7 podem armazenar ou processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência observa as hipóteses do Art. 33 da LGPD, incluindo cláusulas contratuais e garantias de nível de proteção adequado.
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa e, após o encerramento, pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais (ex.: fiscais) ou exercício regular de direitos, após o que são eliminados ou anonimizados. Conteúdo publicado na comunidade pode ser mantido de forma anonimizada para preservar a integridade de conversas de outros usuários.
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar, a qualquer momento: confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação dos dados, informação sobre compartilhamento, e revogação do consentimento. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo [e-mail de contato]. Você também pode peticionar diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou vazamento, incluindo criptografia de dados de sessão armazenados no dispositivo e hashing de domínios/apps bloqueados. Nenhum sistema é 100% imune a incidentes; em caso de incidente de segurança relevante, comunicaremos os titulares afetados e a ANPD conforme exigido por lei.
Este site usa cookies e identificadores de sessão essenciais ao funcionamento e, quando aplicável, tecnologias de análise de uso (páginas visitadas, cliques, pontos de abandono) para entender e melhorar a experiência dos visitantes. O app pode utilizar identificadores de instalação e tokens de notificação push para funcionamento técnico. Não se trata de rastreamento publicitário de terceiros. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.
O Serviço não é direcionado a menores de 18 anos, e não coletamos intencionalmente dados de menores. Caso identifiquemos cadastro de menor de idade, a conta e os dados correspondentes serão excluídos.
Podemos atualizar esta Política periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou no app antes de entrarem em vigor.
Dúvidas ou solicitações sobre privacidade: [e-mail de contato/DPO].